Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Medicinsk Receptionist

Beskrivning

Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och organiserad Medicinsk Receptionist för att ansluta sig till vårt team. Som Medicinsk Receptionist kommer du att vara den första kontaktpunkten för våra patienter och spela en avgörande roll i att säkerställa en smidig och effektiv drift av vår mottagning. Du kommer att hantera patientbokningar, svara på telefonsamtal, och ge administrativt stöd till vårdpersonalen. Din förmåga att kommunicera tydligt och vänligt, tillsammans med din förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt, kommer att vara avgörande för att lyckas i denna roll. Vi värdesätter en positiv attityd och en vilja att lära sig och anpassa sig i en dynamisk miljö. Tidigare erfarenhet inom hälso- och sjukvårdsadministration är fördelaktigt men inte ett krav. Vi erbjuder en stödjande arbetsmiljö och möjligheter till professionell utveckling.

Ansvar

Text copied to clipboard!
  • Hantering av patientbokningar och schemaläggning.
  • Svara på telefonsamtal och e-post från patienter.
  • Registrera och uppdatera patientinformation i systemet.
  • Assistera med fakturering och betalningshantering.
  • Samarbeta med vårdpersonal för att säkerställa effektiv patientvård.
  • Hålla väntrummet rent och organiserat.
  • Hantering av post och andra administrativa uppgifter.
  • Ge information och vägledning till patienter och besökare.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Gymnasieexamen eller motsvarande.
  • Erfarenhet av administrativt arbete, helst inom hälso- och sjukvård.
  • Utmärkta kommunikations- och organisationsförmågor.
  • Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt i en snabb miljö.
  • Grundläggande datorkunskaper och erfarenhet av bokningssystem.
  • Kundorienterad med en positiv attityd.
  • Förmåga att arbeta både självständigt och i team.
  • God kunskap i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Potentiella intervjufrågor

Text copied to clipboard!
  • Kan du beskriva din tidigare erfarenhet inom administrativt arbete?
  • Hur hanterar du stressiga situationer och flera uppgifter samtidigt?
  • Vilka datorsystem och program är du bekant med?
  • Hur skulle du hantera en missnöjd patient?
  • Vad motiverar dig att arbeta inom hälso- och sjukvårdssektorn?